Condizioni Generali di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 29/03/2018
1. Definizioni e abbreviazioni
1.1. Affiliato: Persona che trasmette il messaggio pubblicitario di un affiliante.
1.2. Annunciante: Persona o entità che diffonde il messaggio pubblicitario utilizzando il supporto dell’affiliato.
1.3. C.P.C.: Costo per clic. Modello pubblicitario basato sulla fatturazione di uno spazio pubblicitario in funzione del numero dei clic degli internauti sulla pubblicità.
1.4. C.P.A.: Costo per acquisizione. L'affiliante paga soltanto la performance, ossia quando l'internauta effettua un acquisto sul sito dell'affiliante.
1.5. Supporto di diffusione: Tutti i mezzi e le tecniche che permettono di promuovere la visibilità di un sito Internet attraverso e-mail, pagine Internet, blog, social network e altri.
1.6. Opt'in: Principio secondo il quale una persona che trasmette i propri dati personali a un'azienda deve fornire anche l'autorizzazione affinché siano utilizzati per scopi specifici.
1.7. V.S.S.: Visto si stampi. Invio della newsletter dell'affiliato all'affiliante per convalidare il lancio della campagna di e-mailing.
1.8. Sistema di tracking: Sistema informatico che permette la tracciabilità delle vendite, che potrà essere verificata con l'Affiliate Manager.
1.9. Cookies: Piccolo archivio informatico del server della web visitata o di una terza entità che deposita nell'hard disk dell'utente e che serve per raccogliere informazioni sul percorso seguito, pertanto permette identificare e seguire il suo click sulla web.
2. Condizioni generali
Le presenti clausole hanno come oggetto la definizione delle condizioni del programma d’affiliazione, cosi come dei diritti e delle obbligazioni dell’affiliato, che si impegna a trasmettere al suo pubblico un messaggio pubblicitario che sarà vincolato alla web annunciante (anastore). A cambio di quest’azione, l'annunciante remunerarà l'affiliato per ogni cliente che riceva da questo e/o che realizzi un'azione preciosa nella web dell'annunciante.
2.1. Nuovo/a affiliato/a.
Se desidera essere nostro affiliato, deve riempire il formulario d’iscrizione che si trova nella web di Anastore ed accettare le condizioni che si trovano in fondo.
2.2. Protezione dati.
Nel contesto delle relazioni contrattuali tra affiliato ed annunciante, entrambe le parti si impegnano a rispettare il regolamento in vigore relativo al regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 di aprile del 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche ed al trattamento dei dati personali e della libera circolazione di questi, applicabile a partire dal 25 di maggio del 2018.
2.3. Contratto di affiliazione.
All'essere differente da un contratto pubblicitario classico, il contratto che stabilisce una relazione contrattuale tra affiliato ed annunciante presenta le seguenti caratteristiche::
2.3.1. Parti contraenti: annunciante ed affiliato.
2.3.2. Tipo di relazione: collaborazione.
2.3.3. Durata del contratto: indeterminata e rescindibile in qualsiasi momento da ambo le parti.
3. Condizioni di sottoscrizione
3.1. Termini generali.
3.1.1. La partecipazione al programma di affiliazione si basa sulla fiducia. Anastore si riserva il diritto di rifiutare ogni sottoscrizione a suo giudizio contraria ai suoi interessi, indicando la motivazione del rifiuto.
3.1.2. Anastore si impegna a rispondere alle richieste di affiliazione entro 72 ore lavorative.
3.1.3. Anastore non richiede l'uso esclusivo della sua piattaforma. L'affiliato è libero di sottoscrivere altri programmi di affiliazione.
3.1.4. Sottoscrizione al programma di affiliazione.
3.1.4.1. Ogni persona maggiorenne può sottoscrivere il programma di affiliazione.
3.1.4.2. La sottoscrizione al programma di affiliazione è gratuita.
3.1.4.3. Il sottoscrittore deve disporre di un sito Internet, di un blog, di un database o altro, dove potranno essere diffusi i link o i banner Anastore.
3.1.4.4. Il sottoscrittore deve essere il titolare della proprietà intellettuale della piattaforma di diffusione.
3.1.4.5. Le piattaforme di diffusione non devono disporre di alcun contenuto non conforme alle leggi e alle normative in vigore e ai diritti dei terzi, in particolare non devono essere di carattere illegale e/o pornografico, né contenere incitamenti al razzismo, testi diffamatori o volti a qualsiasi forma di discriminazione o di estremismo.
3.1.4.6. I supporti di diffusione devono essere in relazione con i settori di attività di Anastore: salute, fitoterapia, integratori alimentari, nutrizione sportiva e forma fisica.
3.1.4.7. Ogni domanda di affiliazione relativa a supporti di diffusione dal contenuto non in linea con Anastore sarà respinta.
3.1.4.8. L'affiliato si impegna a fornire dati esatti e un indirizzo e-mail valido. I dati inseriti sono strettamente confidenziali e saranno utilizzati esclusivamente per quanto attiene all'affiliazione.
3.1.4.9. Per l'intera durata della collaborazione viene attribuito un numero di affiliazione. Questo numero è unico, personale e riservato, e rimane invariato nel caso in cui l'affiliato utilizzi più supporti di diffusione.
3.1.5. A seguito della sottoscrizione, l'affiliato può accedere, attraverso il proprio account personale, ai suoi dati e statistiche nonché ai banner messi a disposizione da Anastore.
3.1.6. A seguito della sua iscrizione, se l'affiliato non desidera ricevere notifiche di vendite effettuate tramite la sua piattaforma o notizie relative al nostro sistema di affiliazione, può modificare le sue preferenze dal suo account nella sezione Notifiche.
3.2. Raccomandazioni.
3.2.1. Non comunicare il nome utente o password a terzi.
3.2.2. In caso di smarrimento, richiedere una nuova password ad Anastore.
3.2.3. Non moltiplicare i programmi di affiliazione, pena il rifiuto della domanda di affiliazione.
4. Modalità di pagamento
4.1. Termini generali.
4.1.1. Anastore versa commissioni sulle vendite effettuate sul sito www.anastore.com da internauti provenienti direttamente dalla/e piattaforma/e di diffusione dell'affiliato.
4.1.2. Nel caso in cui un internauta acquisti un prodotto non corrispondente al banner pubblicitario o al link contestuale segnalato dall'affiliato, quest'ultimo riceverebbe comunque il pagamento per l'acquisto in vigore (ved. art. 4.1.6.).
4.1.3. Il calcolo delle commissioni è effettuato sulla base delle vendite effettive, ossia su ogni ordine trasmesso.
4.1.4. In caso di cancellazione di un ordine, la commissione percepita è annullata e viene contabilizzato soltanto il clic generato. L'affiliato ha il diritto di richiederne la giustificazione.
4.1.5. Le commissioni ricevute grazie al programma di affiliazione non possono essere combinate con le nostre offerte ad hoc.
4.1.6. Remunerazione.
4.1.6.1. C.P.C.: 0,05 € per ogni clic e per IP ogni 4 ore.
4.1.6.2. C.P.A.: 15% su ogni vendita trasmessa.
4.1.6.3. I due tipi di remunerazione, C.P.C. e C.P.A., sono cumulabili.
4.1.7. Ogni remunerazione dei benefici generati è effettuata a partire da un importo di fatturazione minimo di 100 €. I benefici sono quindi cumulabili su diversi mesi di attività.
4.1.8. Anastore si riserva il diritto di procedere a un piano di pagamento, in accordo con l'affiliato, per il saldo dei benefici cumulati e non fatturati per un importo superiore a 500 €. Questa clausola si applica esclusivamente nei casi di omissione di fatturazione su più mesi di attività.
4.1.9. Gli ordini contabilizzati ai fini del calcolo della commissione sono identificati dalla presenza di un numero di affiliazione a nome dell'affiliato nell'indirizzamento verso Anastore.com. In nessun caso la responsabilità sarebbe imputabile ad Anastore in caso di errore tecnico commesso durante l'inserimento dei link sul sito dell'affiliato.
4.1.10. In alcuni casi e dopo accordo tra l'Affiliate Manager e l'affiliato, le modalità di pagamento (art. 4.1.6.1. e art. 4.1.6.2.) potranno essere negoziate tenendo conto il rendimento dell’affiliato ed il posizionamento della sua pagina web. Nonostante ciò, Anastore si riserva il diritto a modificare o correggere le condizioni di remunerazione per giusta ragione che sarà comunicata previamente all’affiliato.
4.1.11. Fatturazione.
4.1.11.1. La fattura è mensile, a condizione che venga raggiunto il minimo di fatturazione richiesto (ved. art. 4.1.7.).
4.1.11.2. La fattura può essere rimessa in diversi modi:
4.1.11.2.1. Per email: affiliation@anastore.com
4.1.11.2.2. Per posta:
ANASTORE
126 ter Avenue du Général Leclerc
Boulogne-Billancourt 92100
FRANCE
4.1.11.2.3. Per fax: 00 41 227 477 999
4.1.11.3. La fattura dovrà riportare le coordinate dell'affiliato, il numero di affiliazione e l'importo totale.
4.1.12. I benefici ottenuti sono lordi. L'aliquota IVA è applicata in base al paese di fatturazione.
4.1.13. In caso di scelta del pagamento manuale, l’affiliato dovrà inviare la fattura entro il giorno 1 e 5 del mese successivo.
4.1.14. Anastore si impegna a effettuare il pagamento entro 60 giorni dal ricevimento della fattura.
4.1.15. Anastore procede al saldo delle fatture esclusivamente tramite bonifico bancario.
5. Condizioni di diffusione
5.1. Termini generali.
5.1.1. Banner pubblicitari e link contestuali.
5.1.1.1. Anastore predispone banner pubblicitari disponibili sull'account personale dell'affiliato. Sarà effettuata una verifica minuziosa per accertarsi che i contenuti vengano correttamente forniti dal Servizio di Affiliazione.
5.1.1.2. I banner realizzati dall'affiliato dovranno essere convalidati, prima della pubblicazione online, dal Servizio di Affiliazione.
5.1.1.3. Prima di qualsiasi invio definitivo delle newsletter fornite da Anastore alla mailing list, l'affiliato deve trasmettere un V.S.S. al Servizio di Affiliazione.
5.1.1.4. I link o banner pubblicitari non dovranno contenere diversi reindirizzamenti automatici verso la pagina Internet di Anastore (tipo JavaScript o URL di reindirizzamento) né includere etichette indesiderate come rel="nofollow" o rel="noreferrer" nei link HTML. Tutte le pubblicità e tutti i link devono essere reindirizzati direttamente sul sito. In caso di non rispetto di questa regola, il C.P.C sarà ridotto a 0.01€ per clic.
5.1.1.5. Le pubblicità fornite da Anastore non sono riservate all'uso esclusivo di un solo affiliato.
5.1.1.6. In nessun caso Anastore trasmetterà ad altri affiliati le pubblicità realizzate dall'affiliato, che restano di sua proprietà intellettuale.
5.1.2. Tracking.
5.1.2.1. La piattaforma Anastore dispone di un parametro integrato: “sessione affiliato”.
5.1.3. Eleggibilità dei clic.
5.1.3.1. Anastore procederà alla verifica dell'eleggibilità dei clic.
5.1.3.2. Qualsiasi utilizzo di software o di dispositivi di generazione artificiale di traffico sarà punito con il blocco del C.P.C. e l’eliminazione dell’account senza preavviso, cosi come la cancellazione dei benefici generati fino a quel momento.
5.1.4. Pubblicità ingannevole.
5.1.4.1. È vietata ogni forma di pubblicità ingannevole. In caso di inosservanza di questa clausola, l'affiliato riceverà tre avvertimenti e disporrà di 48 ore a partire dalla data di invio di ogni sollecito per modificare il contenuto pubblicitario in questione. Ogni avvertimento successivo comporterà la rescissione della sottoscrizione al programma di affiliazione.
5.1.4.2. I database utilizzati per la diffusione di e-mail devono essere Opt-in. In caso contrario, Anastore procederà alla soppressione immediata dell'account dell'affiliato.
5.2. Raccomandazioni.
5.2.1. Utilizzare formati di banner classici al fine di ottenere la gestione migliore (120x600, 250x250, 336x280, 468x60, 200x200, 125x240, 160x600 px).
5.2.2. Sollecitare ad Anastore l'invio di pubblicità adeguata all'identità grafica e al contenuto di supporto di diffusione dell'affiliato.
5.2.3. Fornire la propria pubblicità, a condizione che soddisfi la condizione di cui all'art. 5.1.1.2.
5.2.4. Promuovere Anastore per mezzo di e-mail, blog, social network e altri.
5.2.5. Sollecitare ad Anastore l'invio di newsletter da diffondere via e-mail, a condizione che soddisfi la condizione di cui all'art. 5.1.1.3.
6. Diritto di recesso
6.1. Termini generali.
6.1.1. Ogni affiliato può rescindere gratuitamente e in qualsiasi momento dalla sottoscrizione al programma di affiliazione. Il recesso può essere effettuato dall'account personale dell'affiliato o inviando un'e-mail a: affiliation@anastore.com.
6.1.2. In caso di recesso, Anastore effettuerà il saldo dopo avere ricevuto la fattura da parte dell'account. Nel caso in cui la fattura non arrivi all'importo minimo, Anastore si riserva il diritto di non procedere al relativo pagamento.