Soddisfatti o rimborsati

Anastore vi offre la garanzia "soddisfatti o rimborsati" nei seguenti casi:

I prodotti ricevuti sono in cattivo stato o non corrispondono a quello che avete ordinato:

Dovete avvisarci tempestivamente al ricevimento del vostro ordine tramite il seguente modulo di reclamo o telefonicamente (vedere sezione contattarci).

Dietro riserva di accettazione del vostro reclamo, programmiamo con voi il ritiro gratuito dei prodotti presso il vostro domicilio con il nostro corriere privato, inviandovi tempestivamente i prodotti mancanti con corriere espresso.

I prodotti ricevuti non corrispondono alle vostre aspettative:

Ha diritto a restituire tali acquisti entro 30 giorni o a un rimborso totale. Può farlo per qualsiasi motivo, anche se ha solo cambiato idea.

Programmiamo con voi il ritiro gratuito dei prodotti presso il vostro domicilio con il nostro corriere privato, e potrete ottenere un rimborso dei prodotti a partire dal ricevimento della merce.

Modulo di reclamo