Politica di qualità

ANASTORE è un’azienda specializzata nella commercializzazione di integratori alimentari, integratori per sportivi e altri alimenti naturali, punto di riferimento nel settore a livello internazionale grazie a una consolidata esperienza e ai numerosi progetti realizzati negli anni.

“Sviluppo e commercializzazione di integratori alimentari, integratori per sportivi e altri alimenti naturali”

Siamo convinti che un prodotto di qualità debba essere sempre abbinato a un servizio di pari livello: vogliamo portare la qualità in ogni casa sviluppando una collezione unica, combinando le nostre tecnologie innovative in tutti i prodotti, studiando le combinazioni perfette per ogni applicazione e offrendo ai nostri clienti un servizio professionale.

Obiettivo imprescindibile di Anastore.com è la massima soddisfazione dei clienti e parti interessate: per questo si impegna a rispondere appieno alle loro esigenze, oltre a garantire il rispetto di leggi e regolamenti applicabili al prodotto nonché di quelli relativi all’ambiente, oltre che di quanto stabilito dalle norme di riferimento (ISO 9001, ISO 14001) e da qualsiasi altra condizione sottoscritta dall’organizzazione in riferimento a questi aspetti.

Per questa ragione abbiamo deciso di implementare un sistema di gestione integrato che comprenda tutti i requisiti relativi alla qualità e alla gestione delle risorse ambientali e della salute e sicurezza sul lavoro, assumendoci diversi impegni:

• Miglioramento continuo in questi ambiti.
• Tutela dell’ambiente e altri impegni specifici pertinenti al contesto organizzativo.
• Finalizzare ogni azione a garantire che i nostri clienti di oggi vogliano continuare a esserlo domani, sia per la nostra attività innovativa sia per il coinvolgimento nella politica aziendale.
• Solo offrendo prodotti, servizi e relazioni di qualità possiamo ottenere la fiducia dei nostri clienti a lungo termine.
• Prevenzione dell’inquinamento attraverso il rispetto delle condizioni legali applicabili e di altre che l’azienda decida di sottoscrivere in relazione alla tutela dell’ambiente.
• Garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti rispondendo alle loro richieste, dirette e implicite, e rispettando le condizioni legali applicabili.
• La qualità che presentiamo ai nostri clienti passa attraverso la nostra responsabilità sul lavoro.

Nello specifico, ci impegniamo a mettere al servizio del cliente la nostra innovazione nello sviluppo dei nuovi prodotti, a mantenere lo spirito di servizio come fattore fondamentale, all’assoluta coerenza dell’offerta per il cliente, al coinvolgimento e partecipazione dei lavoratori, a preparare e formare il nostro personale in funzione della piena consapevolezza delle responsabilità che ogni posizione comporta, a mantenere l’assoluta sicurezza e professionalità come obiettivo principale nello sviluppo dei nostri prodotti, e a migliorare continuamente l’efficacia del nostro sistema di qualità e di gestione ambientale, per ottenere una maggiore soddisfazione del cliente a beneficio dell’azienda, dei nostri dipendenti e dei nostri parti interessate.